إعادة تصميم تجربة المستخدم لمنصة تعليم لغات عالمية تهدف إلى تمكين اللاجئين عبر التعليم الرقمي. ركّز المشروع على تحسين سهولة الاستخدام، وتنظيم التجربة، وبناء واجهات مرنة تخدم فئات متعددة من المستخدمين حول العالم.
يهدف المشروع إلى تطوير تجربة مستخدم شاملة وسهلة لمنصة تعليمية ذات تأثير اجتماعي. كما يسعى إلى تحقيق توازن بين التعقيد الوظيفي للمنصة والبساطة في الاستخدام، مع ضمان وصول عادل ومريح لجميع المستخدمين بمختلف قدراتهم.
تخدم منصة NaTakallam عدة فئات من المستخدمين، لكلٍ منها احتياجات وسيناريوهات استخدام مختلفة. شكّل هذا التنوع تحديًا في تصميم لوحات تحكم معقدة دون التأثير على وضوح التجربة، بالإضافة إلى ضرورة الالتزام بمعايير الشمولية وإمكانية الوصول.
تم تقديم إعادة تصميم شاملة لتجربة المستخدم تعتمد على البحث، وفهم عميق لرحلات المستخدمين المختلفة. شمل الحل تصميم لوحات تحكم واضحة، وبناء نظام تصميم موحد، مع تطبيق معايير الـ Accessibility لضمان تجربة سلسة وعادلة للجميع.
ساهم إعادة تصميم تجربة المستخدم لمنصة NaTakallam في تبسيط التفاعل مع المنصة وتحسين وضوح لوحات التحكم لمختلف المستخدمين. كما عزز تطبيق معايير الشمولية ونظام التصميم الموحد من سهولة الوصول، ورفع مستوى رضا المستخدمين، ودعم الأثر الإنساني للمنصة عالميًا.
تم تصميم ثلاث لوحات تحكم مخصصة لفئات مستخدمين مختلفة. يضمن ذلك وضوح المهام وسهولة إدارة العمليات لكل دور داخل المنصة.
تم إنشاء نظام تصميم موحد يضمن الاتساق البصري وسهولة التوسع. يساعد النظام على تسريع التطوير والحفاظ على جودة التجربة عبر جميع الواجهات.
راعى التصميم معايير الوصول العالمية لتلبية احتياجات المستخدمين ذوي القدرات المختلفة. يساهم ذلك في توفير تجربة تعليمية عادلة وشاملة للجميع.
مشاريع أخرى تعاملنا فيها مع تعقيدات تشغيلية متشابهة، وبنينا لها حلول رقمية قابلة للتوسع.
تعليمي
منصة تعليمية ذكية تهدف إلى سد الفجوة المعرفية في مجال أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي باللغة العربية. تقدّم محتوى منظمًا وحديثًا يساعد الأفراد وصنّاع المحتوى ورواد الأعمال على فهم واستخدام تقنيات الـ AI بشكل عملي.
التجارة الإلكترونية
منصة تجارة إلكترونية سعودية تمثل توسعًا استراتيجيًا لنشاط الشركة في قطاع البيع بالتجزئة. يعتمد المتجر على منظومة تطبيقات متكاملة تتيح إدارة العمليات التجارية بسلاسة، وتوفر تجربة تسوق رقمية مرنة وآمنة للعملاء.
ادوات / اتصالات
البديل العربي الأقوى لكشف هوية المتصل، مصمم لخدمة ملايين المستخدمين بسرعة فائقة.
تقنية مالية
منصة رقمية آمنة مخصّصة لتداول الأسهم الداخلية بين المساهمين، تتيح تنفيذ العمليات بسهولة وشفافية، مع ضمان أعلى مستويات الحماية للبيانات وتنظيم كامل لحركة التداول.
تعليم / غير ربحي
تحول رقمي شامل لمؤسسة خيرية تعليمية، من الإدارة الورقية إلى الأتمتة الكاملة.
التجارة الإلكترونية
أكثر من مجرد تطبيق؛ معازيم تطبيق تطلب للهدايا وتقديمها بطريقة فاخرة.
تجميل / خدمات
منصة رقمية على غرار «أوبر» لخدمات التجميل المنزلية، تعتمد على منظومة ثلاثية متكاملة تربط بين العميل، مزوّد الخدمة، والإدارة، وتتيح طلب الخدمات بسهولة، تنظيم المواعيد بكفاءة، وضمان تجربة سلسة لجميع الأطراف.
سياحة / ترفيه
الدليل السياحي الرقمي للمملكة، يربط السياح بمزودي التجارب الترفيهية ويقدّم لهم طريقة سهلة لاكتشاف الوجهات والأنشطة، وتنظيم رحلاتهم، والاستمتاع بتجربة سياحية متكاملة.
قطاع إنساني / B2B
شراكة استراتيجية لرقمنة العمل الإنساني وتوحيد جهود المنظمات التنموية.
